因为诚信，我们得到了一个大客户

    记得去年这个时候，我们接到一个客户的求助电话，他们公司的一台比较重要的电脑罢工了。客户说自己公司有些同事对于电脑维修有些了解，所以便自行维修了一下，结果造成二次故障的产生，无奈之下，通过网上搜索关键字“广州上门电脑维修”找到了我们，因为是第一次找我们，而客户对我们的技术力量不怎么了解，所以沟通时间长了一点，我们客服人员也耐心回答客户的问题。

    无论怎样，我们还是马上派出技术人员进行上门电脑维修服务，由于客户地址距离我们维修部比较近，所以，很快我们就在指定时间内到达。到达现场后，我们的维修人员熟练的询问一下情况，就动手检查故障了。客户申诉的故障是：电脑开机后，电源通，但屏幕没显示，后来叫他们自己的同事拆机动了一下，开机后，插座闪了一下火花，之后电脑再也亮不起来了，担心是烧了什么零件，由于是比较重要的电脑，所以，不能怠慢。

    经过我部技术人员检查后，其实问题和电脑关系不大，就是电源插座保险管短路烧了，换一个新的保险管就可以正常工作了。至于开机没显示，只是显示器的电源线质量不好，有点接触不良，从而造成短路，更好一条电源线后，故障立马解决掉。当我们把这些故障都如实告诉客户，并收取相应的电脑维修费用时，客户却惊讶的说，就这么简单？维修费用就这么便宜？看样子，改客户曾经被宰多次了。难得遇上我们这个“傻子”。

    再次经过我们技术人员的确认后，客户愉快的付给我们维修费，而且，他们后续还给了不少工程我们做。看来，诚信电脑维修还真的很有必要。修好故障，客户开心，我们的收入也增加了，商誉也提高了。所以，以后如果客户需要我们上门电脑维修的话，可以在网上搜索我们 ———— 广州电脑维修。